Windows Version 1.5 Télécharger pour Windows
macOS Version 1.5 Télécharger pour macOS
Linux Version 1.5 Télécharger pour Linux
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Google Chrome

  1. Le fichier se télécharge : cliquez sur l'icône de téléchargement en haut à droite du navigateur (ou sur la barre de téléchargement en bas selon la version).
  2. Cliquez sur le nom du fichier téléchargé pour le lancer.
  3. Vous pouvez aussi appuyer sur Ctrl + J pour ouvrir la liste des téléchargements.

Microsoft Edge

  1. Une fenêtre « Téléchargements » s'ouvre en haut à droite du navigateur.
  2. Cliquez sur « Ouvrir le fichier » (icône dossier) pour lancer l'application.
  3. Vous pouvez aussi appuyer sur Ctrl + J pour retrouver le fichier.

Mozilla Firefox

  1. Cliquez sur la flèche de téléchargement dans la barre d'outils en haut à droite.
  2. Cliquez sur le fichier téléchargé pour le lancer.
  3. Vous pouvez aussi appuyer sur Ctrl + J (ou Ctrl + Maj + Y) pour ouvrir la bibliothèque de téléchargements.

Safari

  1. Cliquez sur l'icône de téléchargement (cercle avec flèche) en haut à droite de la fenêtre.
  2. Double-cliquez sur le fichier dans la liste pour l'ouvrir.
  3. Le fichier se trouve également dans le dossier « Téléchargements » du Finder.

Opera

  1. Cliquez sur l'icône de téléchargement en haut à droite du navigateur.
  2. Cliquez sur le fichier téléchargé pour le lancer.

Votre navigateur

  1. Ouvrez la liste des téléchargements de votre navigateur (souvent Ctrl + J).
  2. Cliquez sur le fichier téléchargé pour le lancer.
  3. Sinon, ouvrez le dossier « Téléchargements » de votre ordinateur et double-cliquez sur le fichier.
Comment lancer RustDesk après le téléchargement ?

Windows

  1. Double-cliquez sur le fichier .exe téléchargé.
  2. Si Windows SmartScreen affiche un avertissement, cliquez sur « Informations complémentaires » puis « Exécuter quand même ».
  3. RustDesk se lance : communiquez l'ID et le mot de passe affichés à votre technicien.

macOS

  1. Ouvrez le fichier .dmg téléchargé.
  2. Glissez l'icône RustDesk dans le dossier « Applications ».
  3. Au premier lancement, si macOS bloque l'application : faites un clic droit sur l'icône puis « Ouvrir », et validez.
  4. Autorisez l'accès à l'enregistrement de l'écran et à l'accessibilité dans « Réglages Système » > « Confidentialité et sécurité » si demandé.

Linux

  1. Pour un fichier .AppImage : rendez-le exécutable (clic droit > Propriétés > « Autoriser l'exécution », ou commande chmod +x), puis double-cliquez dessus.
  2. Pour un fichier .deb : installez-le avec « sudo dpkg -i fichier.deb » ou via votre gestionnaire de paquets.
  3. Pour un fichier .rpm : installez-le avec « sudo rpm -i fichier.rpm » ou via votre gestionnaire de paquets.